POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit comment Mademoiselle Marquise, accessible à l’adresse www.mademoisellemarquise.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de son activité de commerce en ligne.​

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1.⁠ ⁠Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Isabelle Chavanel
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 45106700300033
Adresse : 10 Bis Avenue de Gairaut, 06100 Nice
E-mail : contact@mademoisellemarquise.com

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2.⁠ ⁠Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone

• Données de transaction : historique de commandes, adresse de livraison, mode de paiement (les données bancaires sont traitées de façon sécurisée via nos prestataires de paiement)

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies (voir notre Politique de cookies)

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3.⁠ ⁠Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

 

• Traitement et gestion des commandes

• Livraison et service après-vente

• Gestion des demandes via notre formulaire de contact

• Envoi d’offres commerciales ou de newsletters (avec votre consentement préalable)

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du bon fonctionnement du site

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4.⁠ ⁠Bases légales du traitement

Les traitements de données sont réalisés sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraisons

• Consentement : newsletter, cookies

• Obligations légales : conservation des factures et données comptables

• Intérêt légitime : amélioration du service et protection contre la fraude

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5.⁠ ⁠Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Mademoiselle Marquise et à ses prestataires techniques :

• Plateforme de gestion de site : Wix

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal

• Outils statistiques : Google Analytics

 

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

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6.⁠ ⁠Transferts hors Union européenne

​Certains de nos prestataires (tels que Wix ou Google Analytics) peuvent transférer des données hors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne afin de garantir un niveau de protection adéquat.

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7.⁠ ⁠Durée de conservation

• Données liées aux commandes : 6 ans à compter de la date de la transaction, à des fins fiscales et comptables

• Données marketing (newsletter) : jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum (voir Politique de cookies)

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8.⁠ ⁠Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou d’effacement

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données (dans les cas prévus par la loi)

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : contact@mademoisellemarquise.com

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9.⁠ ⁠Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles :

connexion sécurisée (HTTPS), protections intégrées via Wix, pare-feux, surveillance des accès.

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10.⁠ ⁠Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution réglementaire ou technique.

Dernière mise à jour : 12 mai 2025